Жители поселка Бабаи в Харьковском районе уже почти два года не могут нормально добраться до областного центра. После того как в декабре 2024 года на маршруте сменился перевозчик, автобусные рейсы начали срываться, и людям приходится часами ждать транспорт на остановках.
Об этом изданию «Думка» сообщила жительница поселка Надежда Бондарева. Речь идет о маршруте №1187 «Харьков - Бабаи-2», который обслуживает ООО «Трансмейл-2012».
38 жалоб и 52 подписи
Всего в Харьковском районе задокументировали уже 38 обращений от жителей. Последнее из них - коллективное, под ним подписались 52 человека. Из-за нерегулярного движения пассажиры вынуждены заранее выяснять в чатах, приедет ли автобус, или искать другой способ добраться до Харькова.
Иногда людям приходится преодолевать несколько километров пешком или вызывать такси, чтобы не опоздать на работу или учебу. Ситуацию пытались решить через проверки и официальные обращения: перевозчику вынесли два официальных предупреждения, подали депутатский запрос и приняли решение о наложении штрафа.
Что говорит власть
Отдельно жители обращают внимание на условия договора с перевозчиком. По их данным, он предусматривает работу трех автобусов, а также возможность досрочного расторжения, если регулярность движения в течение месяца падает ниже 90%.
В то же время Харьковская областная военная администрация в ответе на запрос сообщила, что не ведет учет выполненных рейсов за запрашиваемый период. Из-за этого фактическую регулярность движения автобусов определить не удалось.
Что делать пассажирам
Если автобус не приехал по расписанию, пассажиры могут зафиксировать нарушение и обратиться с жалобой. Для этого стоит сохранить время ожидания, номер маршрута и, по возможности, фото или видео остановки. Жалобу можно подать в Харьковскую областную военную администрацию или через местный совет, добавив подписи других жителей - коллективные обращения рассматривают быстрее.
Ранее портал Знай сообщал, киеву готовят запасные маршруты: как будет работать транспорт, когда мосты под ударом.
