Клиент ПриватБанка пожаловался на качество услуг заграницей: "Без роуминга это невозможно"

Соответствующее обращение он опубликовал на сайте Минфина.

Так, стало известно, что украинец находясь заграницей решил с помощью приложения Приват 24 выполнить транзакцию. Однако при выполнении этого ему приходит код подтверждения на номер или звонок на номер.

"Если номер не в роуминге — это невозможно. Есть вариант сменить номер на заграничный, но здесь еще больше невозможно. Нужно сфотографироваться с паспортом... ВНИМАНИЕ: с телефона это сделать невозможно, надо с ноута/компа, если камера не супер хорошая — шансов ноль! Нечеткое фото бракуется!!! В телефоне можно добавить фото, но... принимаются фото не более 1000кб, а фото делается 3.3 мб... ", - сказано в сообщении украинца.

При этом украинец отметил, если что находясь заграницей не стоит рассчитывать на услуги Приватбанка, ведь они не работают.

В Приватбанке ответили на обращение украинца и чтобы разобраться с ситуацией пообещали написать в личные сообщения.

Ранее сообщали, операторша Приватбанка огорошила украинца грубостью: "звонит тебе какая-то... и начинает".

Как сообщал Знай.uа , Ощадбанк требует деньги за оформление социальных карт, киевляне не довольны: "мошенники".

Знай.uа писал, украинец с картой "ПриватБанка" потерял доступ к счету за один миг: "Уважаемый клиент, уходи...".